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안산시장애인종합복지관 사회복지 경영시스템 인증획득
13-01-18 12:10 15,754회 0건

2013년 1월 15일(화), 경기복지재단에서는 [2012년 사회복지 경영시스템 인증사업, 인증패 전달식 및 성과보고회]가 개최되었다. 이날 행사에는 경기복지재단 인경석 대표이사와 경기도청 노완호 과장, 안산시청 하희용 과장 등이 내빈으로 참석한 가운데, 관내 안산시장애인종합복지관을 비롯하여 경기도 내 3개 장애인종합복지관(안산시, 성남시, 시흥시)이 인증서 및 인증패를 수여 받았으며 인증 성과보고회가 함께 진행되었다.

사회복지 경영시스템 인증사업은, 사회복지시설의 공신력을 확보하고, 이용자 중심 관점의 서비스 실천을 통한 고객만족과 시설의 효율적이고 투명한 운영 및 업무 표준화와 체계적 관리를 통한 서비스 품질 개선을 하기 위한 목적으로 경기복지재단에서 구축한 인증 시스템이며, 2011년 노인복지관에 이어, 2012년에 장애인복지관을 대상으로 컨설팅을 진행한 바가 있다.

 안산시장애인종합복지관의 경우, 2012년 5월부터 12월까지 8개월에 걸쳐 인증컨설팅을 통해 기존의 운영 시스템을 인증규격에 따른 사회복지 경영시스템으로 구축하게 되었고, 인증 추진을 위한 교육을 전직원이 받았으며, 실행에 대한 문서 심사 및 현장 인증 심사를 통과하여 이날 인증서를 받게 되었다.

사회복지경영시스템 도입을 통해 운영의 효율성 증대와 경영 성과를 개선하고, 품질개선을 통한 보다 양질의 이용자 중심 서비스 제공을 통해, 장애인 이용자 및 가족들의 서비스 만족도도 향상될 것으로 기대된다.


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