1. 일  시 : 2015년 6월 29일(월) 10:00 ~ 11:00

2. 장  소 : 복지관 4층 프로그램실

3. 참석자 :  모니터위원 7명(김선미, 오명옥, 유영, 윤선희, 최선영, 이정만, 전정옥)
                 직원 4명(관장, 온유한센터 소장, 국장, 성인팀장) 이상 11명

4. 모니터의견
    ① 부모대기실에 차와 종이컵이 비치되었으면 좋겠음.
        ☞ 즉각 조치, 대기실에 종이컵 비치함. / 개선 불가능, 예산, 관리 문제로 차는 비치하기는 어려움.

    ② 비장애형제 프로그램이 더 생겼으면 좋겠음.
        ☞ 즉각 조치, 올해 8회기, 나들이 1회 진행.

    ③ 치료사나 치료 장소가 늘어났으면 좋겠음
        ☞ 개선 불가능, 지자체 예산 지원이 없으면 어려움.

    ④ 2층 화장실 슬리퍼(아동용-앞이 막혀있는 것, 깨끗한 슬리퍼로) 교체했으면 좋겠음.
        ☞ 즉각 조치, 세척 및 교체하겠음.

    ⑤ 부모회 임원 및 모니터 위원 임기를 정하고, 많은 부모들이 관심을 가지고 참석하면 좋겠음.
        ☞ 즉각 조치, 현재 모니터위원 및 부모회 임원의 임기가 정해져 있음.

    ⑥ 부모님들에게 도움이 되는 정보들은 문자 등으로 안내해주면 좋겠음.
        ☞ 즉각 조치, 문자, 홈페이지, 페이스북등을 통해 홍보하겠음.

    ⑦ 부모교육 주제로 언어치료와 관련된 것이 진행되면 좋겠음.
        ☞ 즉각 조치, 하반기 부모교육 주제로 정하도록 하겠음.

    ⑧ 장애자녀를 둔 부모들을 활동보조인으로 우선 채용해주면 좋겠음.
        ☞ 개선 불가능, 부정수급의 문제로 우리 기관에서는 적용이 어려움.

    ⑨ 담당치료사가 교체될 경우 한 달, 최소 2주 전에는 부모들에게 알려주면 좋겠음
        ☞ 즉각 조치, 한 달전에 공지하도록 하겠음.  

    ⑩ 1층 출입구 쪽에 파리가 많음. 전기파리채를 활용해보면 좋겠음.
        ☞ 즉각 조치, 6/30일부터 바로 시행.

    ⑪ (온)환경적인 요인 때문에 선생님들이 더 힘들 것 같은데, 센터 이전이 빨리 되었으면 좋겠음.
        ☞ 추후 개선, 센터이전에 대한 결과가 나오면 안내하겠음.

    ⑫ 체력단련실에서 소음이 발생해서 불만이 있음. 조정이 필요
        ☞ 즉각 조치, 이용자 간담회 안건으로 상정함.

    ⑬ 복지관 외부 자판기 관리가 잘 되면 좋겠음.
        ☞ 즉각 조치, 운영 주최인 장애인단체에 연락하여서 관리하고, 복지관에서도 신경 쓰겠음.