활동지원팀에서 2016년부터 신규 채용된
활동지원인력을 대상으로 보수교육을 진행하였습니다.
이번 교육은 1월~6월 채용된 대상자에 한해 진행하였으며
이용자 서비스로 인해 미참석한 인원을 제외하고 총 9명이 참석하여
활동지원인력으로서의 "기본자세, 부정결제, 바우처 시간, 일지작성 방법" 등에 대해
다시한번 배울 수 있는 시간을 가졌습니다.
또한, 신규활동지원인력들이 실습(본인 이용자 등급 및 시간 작성 등)까지 진행함으로써
본 사업 및 이용자에 대한 이해를 높일 수 있었던 시간이었습니다.
김OO 활동지원인력의 경우 본인 이용자의 정확한 장애명, 급수 등에 대해 정확히 알지 못하였는데
이번기회를 통해 알게 되었으며, 곽OO 활동지원인력의 경우 일지작성에 대해 조금 더 정확히 알 수 있었던
시간이었다는 이야기를 나누기도 하였습니다.
참고로,
당일 미참석자 및 7월 이후 입사자는 9월 안에 2차 보수교육이 진행될 예정입니다!~
활동지원팀에서는 본 사업에 대한 철저한 교육을 통해 이용자에게는 질 높은 서비스 제공과 함께
부정결제 방지를 위해 최선을 다하는 기관이 되도록 노력 하겠습니다!~