1. 일시 : 2017년 6월 27일(화) 11:00 ~ 12:00
2. 장소 : 복지관 3층 상담2실
3. 참석자 : 모니터위원 7명(김미경, 이혜미, 윤승한, 송연순, 차송이, 박문도, 정한국)
직원 4명(관장, 국장, 안산시장애인주간보호시설 국장, 성인팀장) 이상 11명
4. 모니터 의견
1) 외부 휴게 벤치 시설 등 복지관 내부 뿐 아니라 외부 휴게 장소에도 금연구역으로 지정해주었으면 함. 장애인 당사자 뿐 아니라 본인 포함 타인의 건강도 해칠 수 있으며 보기에도 좋아 보이지 않아 금연구역 지정을 건의함
☞ 즉각조치 : 실외 구역의 경우 강제 할 수 없어, 이용자 대상 금연구역에 대해 다시 한번 인식시킬 수 있도록 안내하고자 함
☞ 추후조치 : 외부 휴게 벤치 시설의 경우 주간보호센터 증축에 따라 폐쇄 될 예정임
2) 시민장날에는 외부 쓰레기통 다른 날 보다 자주 버렸으면 함
☞ 즉각조치 : 청소 관할 팀에 전달하여 5일장 시 더 자주 관리하도록 함
3) 교육실 내 벽걸이 시계 상태 불량
☞ 즉각조치 : 바로 시정조치 함
4) 2층 화장실 변기커버를 교체해주세요 : 장애인 화장실이 아닌 작은 화장실에 어른용 커버. 겨울에만 하는 것도 괜찮을 듯 하며 더 좋은 것은 비데로 교체해주세요.
☞ 즉각조치 : 2층 환경 파악 후 변기커버 교체하고자 함
☞ 추후조치 : 화장실 비데 교체와 관련하여 추후 예산에 따라 교체 가능한 가에 대해 확인하고자 함
5) 2층 화장실이 구분이 되어 있지 않아 아이들 중 걸레 빠는 곳에 소변을 누는 경우가 있음
☞ 즉각조치 : 17년 7월 실 전환 배치 시 2층 남녀화장실 분리하여 추가 설치 예정임. 직원 및 보호자가 아동의 소변지도에 더 주의를 기울이도록 하겠음
6) 2층 대기실 방방이(플레이타임) 너무 시끄러워서 수업에 방해가 되요
☞ 즉각조치 : 보호자 대상 치료 시 유의하도록 안내하고자 함
☞ 추후조치 : 17년 말 2층 플레이타임 철거 및 유지에 대한 의견 확인 후 진행 예정임
7) 성인 프로그램이 부족해요
☞ 추후조치 : 17년 3월 평생교육을 도입하여 성인프로그램 직업훈련과 평생교육으로 구분하여 운영함. 단기 프로그램에 대한 욕구 확인 후 프로그램 개발을 논의하고자 함
8) 평생교육 조금 더 이용료가 저렴했으면 함. 담당자가 소화할 수 있는 프로그램은 담당자가 진행하고 그 외는 외부강사를 영입했으면 함
☞ 개선 불가능 : 현재 종일반 기준 서비스 이용료 책정 시 안산 지역 내 현황을 파악하여 책정되었음. 프로그램 질 확보를 위해 이용료를 내리는 것은 어려움. 다양한 프로그램을 지원하기 위해 타 기관 예산 지원 프로그램을 신청하여 지원받고자 노력하고 있음
9) 언어치료 시간 현 30분에서 40분으로 했으면
☞ 추후조치 : 이전 복지관 평가 기준 의료재활(물리, 작업, 언어) 치료시간이 30분으로 책정되어 있었음. 현재 복지관 평가 기준이 변화됨에 따라 연 말 사업평가를 통해 논의해보도록 함. 40분으로 시간을 추가할 시 이용 실인원 수가 줄어들어 대기 기간이 더 길어질 수 있음
10) 뇌병변 아이들 테마 현장학습 때 부모님과 함께 참석할 수 있으면 좋겠습니다. 참여를 원하는 부모님에 한해서
☞ 개선 불가능 : 복지관 테마현장학습의 목적은 가족지원의 한 형태로 돌봄지원을 통한 양육부담을 경감시키는 데 있어 부모 참여는 본 프로그램 취지와 맞지 않아 다른 현장학습 프로그램 운영 시 고려하는 것이 필요함
11) 체력단련실 내 천정 선풍기를 2대 증설 요망(이용자들의 다수 의견임)
☞ 추후조치 : 7월 실 재배치 후 확인하여 개선 가능 여부를 논의하고자 함
12) 코끼리 기구 이용하시는 분이 많은 데 2대만 있어 조금 더 있었으면 함
☞ 추후조치 : 시설 보강관련 예산 마련으로 확보할 수 있도록 노력하고자 함
13) 커피 자판기를 밖에 놓으면 어떨까 함. 안에 있으니 운동하는 데 지장이 있음. 운동자들과 다툼이 있었음
☞ 추후조치 : 7월 실 재배치 시 고려하고자 함
14) 기타의견 : 온) 주간보호센터 건립 촉진을 위해 부모들이 안산시청을 다시 방문하여 요청하는 것에 대해 안산시장애인주간보호시설 부모회 차원에서 논의 후 결정하고자 함
